Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar los servicios de WAPI2 ("el Servicio"), aceptas estos terminos de servicio en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no utilices el Servicio.

WAPI2 proporciona una API para la integracion de WhatsApp que permite enviar mensajes, gestionar sesiones y automatizar comunicaciones empresariales.

2. Registro y Cuenta

• Debes proporcionar informacion veraz y actualizada al registrarte.
• Puedes registrarte con email/contrasena o mediante autenticacion con Google o GitHub.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y tus credenciales (contrasena, tokens API).
• Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Una cuenta por persona o entidad. Las cuentas duplicadas pueden ser desactivadas.

3. Planes y Suscripciones

• Al registrarte, recibes un plan Demo gratuito con funcionalidades limitadas y una duracion de prueba.
• Los planes de pago se gestionan a traves de PayPal y estan sujetos a los terminos de facturacion de cada plan.
• Los precios pueden cambiar con notificacion previa. Los cambios no afectan suscripciones activas hasta su renovacion.
• Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento. El servicio continuara hasta el fin del periodo facturado.

4. Uso Aceptable

Se permite:

• Envio de mensajes transaccionales y notificaciones a usuarios que han dado su consentimiento.
• Automatizacion de respuestas y flujos de comunicacion empresarial.
• Integracion con tus sistemas mediante nuestra API y SDKs.
• Configuracion de webhooks para recibir eventos en tiempo real.

• Envio de spam, mensajes no solicitados o comunicaciones masivas no autorizadas.
• Uso del servicio para actividades ilegales, fraudulentas o enganosas.
• Intentos de evadir limites de la API, rate limiting o restricciones de suscripcion.
• Compartir, revender o redistribuir el acceso a tu cuenta o tokens API.
• Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente del servicio.
• Uso que viole los terminos de servicio de WhatsApp o Meta.

5. Tokens API y Seguridad

• Los tokens API son personales e intransferibles. Tratalos como contrasenas.
• WAPI2 no se responsabiliza por el uso indebido de tokens comprometidos por negligencia del usuario.
• Puedes regenerar tus tokens en cualquier momento desde tu panel de cuenta.
• Nos reservamos el derecho de revocar tokens que detectemos en uso indebido.

6. Disponibilidad del Servicio

• WAPI2 se proporciona "tal cual" (as-is). Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad pero no garantizamos un uptime del 100%.
• El servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.
• Las sesiones de WhatsApp dependen de la infraestructura de WhatsApp/Meta y pueden verse afectadas por cambios en sus politicas.

7. Limitacion de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

• WAPI2 no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio.
• Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el usuario en los ultimos 12 meses.
• No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
• No somos responsables por el bloqueo de numeros de WhatsApp debido al uso del servicio.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, codigo, diseno, marcas y material del servicio son propiedad de WAPI2. No se otorga ningun derecho de propiedad intelectual al usuario mas alla de la licencia limitada de uso del servicio segun el plan contratado.

9. Suspension y Terminacion

• Podemos suspender o terminar tu cuenta por violacion de estos terminos, previo aviso cuando sea posible.
• En caso de actividad abusiva o ilegal, la suspension puede ser inmediata sin notificacion previa.
• Al terminar tu cuenta, tus datos seran eliminados segun nuestra politica de privacidad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina con la fecha de actualizacion. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye aceptacion de los nuevos terminos.

11. Legislacion Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes aplicables del pais de operacion del servicio. Cualquier disputa sera resuelta mediante arbitraje o en los tribunales competentes de dicha jurisdiccion.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos terminos de servicio, contactanos en:

Email: support@wapi2.com